Регламентується нормами чинного законодавства України, зокрема Законом України «Про електронну комерцію», Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про рекламу», Законом України «Про захист персональних даних», Законом України «Про засади державної мовної політики».
Інтернет-дискаунтер (далі — «Продавець») з одного боку, і замовник товарів / покупець (далі — «Клієнт») з іншого боку зобов'язуються дотримуватися умов цієї Угоди в процесі правовідносин.
1.1. Оформляючи замовлення на сайті (далі — «Сайт»), Клієнт погоджується з умовами цієї Угоди.
1.2. Продавець збирає, зберігає і обробляє наступні персональні дані Клієнта: прізвище, ім'я, контактні телефони, поштову адресу. Вся ця інформація необхідна Продавцю для коректного надання послуг та обслуговування замовлень Клієнта.
1.3. Отримана від Клієнта персональна інформація є конфіденційною. Продавець зобов'язується не передавати її третім особам, за винятком випадків, коли передача даних передбачена або не заборонена законами України. Продавець залишає за собою право передавати дані Клієнта (адреса доставки, прізвище та номер телефону) компанії-перевізнику і/або кур'єрській службі, що співпрацює з Продавцем.
1.4. Обробка і використання бази даних Продавцем проводиться згідно з положеннями Закону України «Про захист персональних даних».
1.5. Кожен Клієнт зберігає за собою право доступу до своїх персональних даних, право на внесення виправлень, а також на вимогу про припинення обробки даних Продавцем.
1.6. Продавець залишає за собою право на використання персональної інформації Клієнта в маркетингових цілях (аналіз даних про продажі товарів, аналіз відвідуваності сайту, електронна розсилка тощо).
1.7. Залишаючи свої персональні дані, Клієнт зобов'язується надавати про себе достовірну інформацію.
Придбання Клієнтом товару у Продавця можливе двома способами: онлайн або в телефонному режимі.
2.1. Онлайн-купівля здійснюється шляхом створення заявки на замовлення Клієнтом бажаного товару на сайті, а також на сторінках Продавця в соціальних мережах.
2.2. Придбання товару по телефону — оформлення заявки на покупку товару по телефону.
2.3. Після розміщення замовлення на сайті Продавця, Клієнт чекає на дзвінок від менеджера магазину для уточнення деталей замовлення.
2.4. Замовлення не рахується оформленим і не буде оброблене Продавцем, поки Клієнт не підтвердить статус замовлення менеджеру інтернет-магазину по телефону.
2.5. Після обробки та підтвердження Продавцем оформленого замовлення вважається, що сторонами укладено договір купівлі-продажу з правами і зобов'язаннями, передбаченими чинним законодавством України.
3.1. По Україні доставка здійснюється за допомогою компанії «Нова Пошта», «Укрпошта» або «Justin» протягом 5 днів з моменту замовлення. Вартість і деталі такої доставки відрізняються залежно від регіону проживання і розміру посилки.
3.4. Продавець не бере на себе жодних зобов'язань по відшкодуванню будь-яких збитків Клієнта, пов'язаних з несвоєчасною доставкою замовлення, а також звільняється від будь-яких можливих штрафних санкцій.
3.5. Клієнт зберігає за собою право відмовитися від товару або перенести доставку на зручний йому час, повідомивши Продавця по телефону: при замовленні до 16:00 — не пізніше 19:00 в день замовлення; при замовленні після 16:00 — не пізніше 10:00 наступного дня. Якщо Клієнт не встиг повідомити про скасування, а товар вже відправлений, Клієнт зобов'язаний компенсувати повну вартість доставки.
4.1. Клієнт, який отримав товар, повинен перевірити його на предмет якості та кількості.
4.2. Клієнт має право на повернення або обмін товару протягом 14 днів з моменту покупки, відповідно до положень Закону України «Про захист прав споживачів».
Інтернет-магазин надає офіційну гарантію від виробника — 12 місяців з дня покупки.
6.1. Інтернет-дискаунтер залишає за собою право змінювати умови цієї Угоди в односторонньому порядку, попередивши Покупця про принципові зміни.
6.2. Інтернет-дискаунтер зобов'язується надавати у вільному доступі для Покупця умови цієї Угоди на своєму сайті.
7.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в будь-який час без повідомлення Клієнта вносити зміни щодо товарів, матеріалів і послуг, що надаються на сайті.
7.2. Інтернет-магазин не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання даного сайту.
8.1. На виконання вимог ст. 7 Закону України «Про електронну комерцію» Продавець інформує, що доступ до всієї необхідної інформації про Продавця може бути надано до, в процесі, або після оформлення замовлення Клієнтом — по телефону або іншим не забороненим законодавством України способом.
8.2. Будь-яку надану інформацію як в цій Угоді, так і на сайті в цілому, слід розцінювати як рекламу продукції, що відповідно до п. 1 ст. 26 Закону України «Про засади державної мовної політики» не є порушенням законодавства України.